Terms of Use & UGC Policy – DCSO Games
آخر تحديث: 4 نوفمبر 2026
تطبيق DCSO Games هو تطبيق مملوك ومطوّر من قِبل شركة DCSO STUDIO LLC، التي تتولى مسؤولية تطويره وتشغيله وإدارته وتقديم خدماته للمستخدمين. باستخدامك للتطبيق أو إنشاء حساب فيه، فإنك تقر بأنك قرأت شروط الاستخدام وفهمتها ووافقت على الالتزام بها، مع الحفاظ على جميع حقوقك المكفولة بموجب القوانين المعمول بها. وفي حال عدم موافقتك على هذه الشروط، يُرجى التوقف عن استخدام التطبيق.
يُعد التطبيق منصة تواصل اجتماعي وترفيه تتيح للمستخدمين نشر المنشورات، إجراء الدردشة الخاصة، والانضمام إلى الغرف الصوتية، إضافة إلى الاستمتاع بمجموعة من الألعاب الصغيرة (Mini Games). وقد يتم تحديث بعض الميزات أو تعديلها أو إيقافها وفقاً لمتطلبات التشغيل أو لأسباب تتعلق بالأمان والامتثال للسياسات المعمول بها.
أنت مسؤول عن بيانات حسابك وسلامة معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك. ويُعد أي نشاط يتم عبر حسابك تحت مسؤوليتك، ما لم يتم الإبلاغ عن اختراق واضح للحساب.
يُمنع استخدام الخدمة لأي نشاط غير قانوني، أو محاولة اختراق النظام أو تعطيله، أو استخدام أدوات الغش، أو انتحال هوية أي شخص أو جهة.
قد تسمح الخدمة بنشر محتوى مثل المنشورات والتعليقات والرسائل والصور. ويتحمل المستخدم المسؤولية الكاملة عن المحتوى الذي يقوم بنشره داخل التطبيق.
يُمنع نشر أي محتوى يتضمن أو يشجع على:
نوفر أدوات للإبلاغ داخل التطبيق، ويجوز لنا مراجعة المحتوى واتخاذ الإجراءات المناسبة، مثل إزالة المحتوى المخالف، أو تقييد الحساب، أو الحظر المؤقت، أو الإيقاف الدائم للحساب بحسب جسامة المخالفة.
الخدمة غير موجهة لمن هم دون السن القانوني. وقد يؤدي أي استخدام مخالف إلى تعليق الحساب أو إزالته.
قد تتضمن الخدمة عمليات شراء رقمية، بما فيها العملات الافتراضية وباقات المميزات واشتراكات أو مستويات VIP إن توفرت. تُعرض الأسعار والكمية والمميزات والمدة المطبقة قبل إتمام الشراء. وتتم المدفوعات داخل نسخ المتاجر الرسمية عبر آليات الدفع المطلوبة من كل متجر وحسب القوانين المعمول بها.
تخضع طلبات الإلغاء والاسترداد للقوانين الإلزامية ذات الصلة وسياسات المتجر الذي تمت من خلاله العملية. لا تُلغي هذه الشروط حق المستخدم في طلب استرداد مستحق قانونًا، ولا تضمن الموافقة على جميع طلبات الاسترداد. وللمساعدة في مشكلة شراء، يمكن التواصل معنا وإرفاق رقم الطلب دون مشاركة بيانات البطاقة أو كلمات المرور.
تتم معالجة البيانات الشخصية وفقاً لسياسة الخصوصية المعتمدة في التطبيق وعلى الموقع الرسمي.
قد نحدّث هذه الشروط لأسباب تتعلق بالخدمة أو الأمان أو الامتثال. سننشر تاريخ آخر تحديث، وسنُخطر المستخدمين بالتغييرات الجوهرية بالوسائل المناسبة عندما يقتضي القانون ذلك. تسري التغييرات وفق القوانين المعمول بها، ولا تنتقص من الحقوق المكتسبة أو الإلزامية للمستخدمين.
نلتزم بتوفير بيئة آمنة لجميع المستخدمين، ونطبق سياسة عدم التسامح مطلقاً تجاه أي محتوى مسيء أو ضار (UGC):
العملات والنقاط والأرصدة المستخدمة في DCSO Games عناصر رقمية مخصصة للاستخدام داخل التطبيق وفق الوظائف المتاحة فيه، وليست نقودًا أو ودائع أو وسيلة دفع قانونية، ولا تُمثل ملكية نقدية قابلة للسحب من الشركة. ولا تتيح الشركة استبدال العملات الافتراضية بأموال حقيقية من خلالها.
قد تختلف طرق اكتساب العملات أو إنفاقها بين الشحن والهدايا والمكافآت والألعاب والفعاليات. تُبيَّن قيمة الباقات أو آلية احتساب المكافآت في الواجهة المخصصة لها عندما تنطبق. لا يترتب على امتلاك العملات أي حق في عائد أو ربح مضمون، ولا يجوز بيع الأرصدة أو الحسابات أو مبادلتها نقدًا خارج القنوات التي تعتمدها الشركة إن لم يُسمح بذلك صراحةً.
يمكن تصحيح الأرصدة الناتجة عن أخطاء تقنية أو عمليات احتيالية بعد التحقق، مع مراعاة حقوق المستخدم والعمليات المدفوعة السليمة. وأي تغيير جوهري في نظام العملات يخضع للإشعار والحقوق الإلزامية ذات الصلة.
الهدايا والإطارات والمركبات والألقاب والعناصر التجميلية وميزات VIP هي خدمات أو عناصر رقمية داخل التطبيق. وقد تتطلب شراءً أو رصيدًا افتراضيًا، ولا تمثل أصولًا مالية أو سلعًا مادية. تُعرض الشروط الخاصة بكل عنصر أو باقة، بما في ذلك المدة أو شروط التفعيل والتجديد إن وجدت، قبل الشراء حيثما ينطبق.
قد تُحتسب بعض الهدايا والنقاط في التصنيفات أو أنظمة التقدم وفق قواعد كل ميزة أو حدث. ولا يضمن إرسال الهدية أو شراء VIP الفوز بمسابقة أو الحصول على ترتيب محدد إلا إذا نصت القواعد المعلنة على ذلك صراحةً.
تتضمن الخدمة ألعابًا ترفيهية قد تعتمد على المهارة أو الصدفة أو كليهما، وقد تتطلب استخدام عملات افتراضية. نتائج ألعاب الحظ غير مضمونة، وقد يخسر المستخدم العملات التي استخدمها في الجولة. لا تُقدَّم هذه الألعاب باعتبارها وسيلة للكسب المالي أو الاستثمار، ولا تقدم الشركة جوائز نقدية قابلة للسحب مقابل الفوز فيها.
تخضع كل لعبة لقواعدها وآلياتها المعروضة داخل التطبيق. ويُمنع استغلال الثغرات أو تغيير نتائج الجولات أو تشغيل المحاكيات أو برامج النقر الآلي أو الحسابات المتعددة بقصد التحايل على المكافآت. عند وجود شكوى عن نتيجة جولة، يُرجى تقديم اسم اللعبة ورقم الجولة وصورة سجلها إن أمكن للتحقق.
قد تقيّد الشركة ميزات أو ألعابًا أو توافرها في مناطق أو فئات عمرية معينة إذا اقتضت القوانين المحلية أو سياسات المنصات ذلك. ولا تعني الطبيعة الافتراضية للجوائز إعفاء الألعاب تلقائيًا من جميع قواعد المنصات أو القوانين.
يُمنع إنشاء حسابات وهمية أو تشغيل حسابات متعددة بغرض تحصيل مكافآت غير مستحقة أو التلاعب بالتصنيفات والألعاب والعروض الترحيبية. كما يُمنع استخدام وسائل إخفاء أو تغيير الموقع أو الأجهزة أو أدوات التشغيل الآلي بغرض تجاوز القيود أو الاحتيال، أو الترويج غير المصرح به لتطبيقات وخدمات منافسة أو ضارة.
يجوز للشركة، عند وجود أدلة معقولة على المخالفة، تقييد المزايا محل التلاعب أو تعليق الحساب أو حظره، مع إتاحة وسيلة للتظلم والتواصل بشأن القرار، ودون الإخلال بالحقوق القانونية المتعلقة بالمشتريات الصحيحة.
قد تُقام فعاليات ومسابقات وتصنيفات أسبوعية أو شهرية تقدم مكافآت رقمية وألقابًا مؤقتة. تُحدد قواعد التأهل وطريقة احتساب النقاط ومدة الفعالية والمكافآت في الإعلان الخاص بها. ويجوز استبعاد المشاركات المخالفة أو المتلاعب بها بعد التحقق.
قد تتغير مواعيد الفعاليات أو تُلغى لأسباب تشغيلية أو أمنية، مع إخطار المستخدمين متى كان ذلك مناسبًا، ومراعاة أي حقوق قانونية تنشأ عن عمليات شراء مرتبطة بها.
قد نقيّد الحساب أو نعلقه أو نحذفه في حالات المخالفات الجسيمة أو المتكررة، أو لحماية أمن الخدمة والمستخدمين، مع مراعاة التناسب والحقوق القانونية. وقد يتمكن المستخدم من طلب حذف حسابه وبياناته عبر الوسيلة المتاحة في التطبيق أو من خلال القنوات الرسمية، وفق سياسة الخصوصية والالتزامات القانونية بالاحتفاظ ببعض السجلات.
لا يعني تعليق الحساب تلقائيًا سقوط حقوق المستخدم القانونية في المشتريات أو الاسترداد. تُراجع الأرصدة والمعاملات المتنازع عليها بحسب سبب التقييد وسجل المعاملات والقوانين وسياسات المتجر المعمول بها.
للإبلاغ عن محتوى مخالف أو مشكلة متعلقة بالمدفوعات أو الحساب، يمكن استخدام أدوات الإبلاغ والدعم داخل التطبيق أو التواصل عبر البريد الإلكتروني الرسمي المبين أدناه. يُفضّل ذكر معرّف الحساب وطبيعة المشكلة والوقت ورقم الطلب أو الجولة عند الحاجة، دون إرسال كلمات المرور أو رموز التحقق.
تُطبق القوانين الإلزامية المتعلقة بحماية المستهلك والخصوصية وتسوية المنازعات في الدول المعنية، ولا يُفسّر أي حكم في هذه الشروط على أنه تنازل عن حق لا يجوز التنازل عنه قانونًا.
للاستفسارات المتعلقة بالشروط أو المحتوى:
info@dcsostudio.com